Anfitrión
Medio tiempo • Barn-B-Que Smokehouse
Descripción del puesto de Li'L Rizzo TÍTULO:
Anfitriona, anfitriona o recepcionista (posición de tip)
RESPONSABILIDADES PRINCIPALES:
Actúa como miembro del equipo de atención al cliente de Li'l Rizzo y trabaja para proporcionar la satisfacción total de los huéspedes. Actuar como el primer punto de contacto con el cliente. Saluda, da la bienvenida y sienta a los clientes de manera amable y cortés. Procesar pedidos para llevar.
FUNCIONES Y FUNCIONES ESPECÍFICAS:
1. Da la bienvenida y acoge a los clientes de manera amable y hospitalaria. Adapta las necesidades especiales de los invitados, es decir, ocasiones especiales, sillas elevadoras, etc. Asesora a la gestión de circunstancias especiales.
2. Coordina el flujo fluido de los asientos gestionando la lista de espera y el plano de asientos.
3. Contesta llamadas telefónicas de manera amable y servicial. Recibe pedidos de comida para llevar y ayuda a los clientes con peticiones especiales. Se comunica completamente con la cocina.
4. Transporta mesas, gestiona la comida y proporciona otros servicios a los camareros para garantizar la satisfacción del cliente.
5. Realiza revisiones periódicas de la limpieza del baño. Ayuda con el mantenimiento y el repuesto del baño durante su turno.
6. Realiza tareas de limpieza asignadas.
ESTÁNDARES DE CUALIFICACIÓN:
1. Movilidad requerida durante todo el turno entre todas las zonas del restaurante.
2. Capacidad para limpiar las superficies de las mesas, recoger escombros del suelo, usar barrenderas de moqueta o escoba
3. Capacidad para leer, escribir y comunicarse verbalmente con los clientes.
4. Lleva objetos, por ejemplo, tronas, taburetes, etc., de hasta 15 libras con frecuencia durante un turno.
ESTÁNDARES FÍSICOS:
1. Debe ser capaz de mantenerse de pie y ejercer una movilidad bien dosificada durante periodos de hasta cuatro horas. Debe ser capaz de hablar con claridad para que los clientes y empleados lo entiendan. Hay que escuchar atentamente a los huéspedes y a otros empleados.
Anfitriona, anfitriona o recepcionista (posición de tip)
RESPONSABILIDADES PRINCIPALES:
Actúa como miembro del equipo de atención al cliente de Li'l Rizzo y trabaja para proporcionar la satisfacción total de los huéspedes. Actuar como el primer punto de contacto con el cliente. Saluda, da la bienvenida y sienta a los clientes de manera amable y cortés. Procesar pedidos para llevar.
FUNCIONES Y FUNCIONES ESPECÍFICAS:
1. Da la bienvenida y acoge a los clientes de manera amable y hospitalaria. Adapta las necesidades especiales de los invitados, es decir, ocasiones especiales, sillas elevadoras, etc. Asesora a la gestión de circunstancias especiales.
2. Coordina el flujo fluido de los asientos gestionando la lista de espera y el plano de asientos.
3. Contesta llamadas telefónicas de manera amable y servicial. Recibe pedidos de comida para llevar y ayuda a los clientes con peticiones especiales. Se comunica completamente con la cocina.
4. Transporta mesas, gestiona la comida y proporciona otros servicios a los camareros para garantizar la satisfacción del cliente.
5. Realiza revisiones periódicas de la limpieza del baño. Ayuda con el mantenimiento y el repuesto del baño durante su turno.
6. Realiza tareas de limpieza asignadas.
ESTÁNDARES DE CUALIFICACIÓN:
1. Movilidad requerida durante todo el turno entre todas las zonas del restaurante.
2. Capacidad para limpiar las superficies de las mesas, recoger escombros del suelo, usar barrenderas de moqueta o escoba
3. Capacidad para leer, escribir y comunicarse verbalmente con los clientes.
4. Lleva objetos, por ejemplo, tronas, taburetes, etc., de hasta 15 libras con frecuencia durante un turno.
ESTÁNDARES FÍSICOS:
1. Debe ser capaz de mantenerse de pie y ejercer una movilidad bien dosificada durante periodos de hasta cuatro horas. Debe ser capaz de hablar con claridad para que los clientes y empleados lo entiendan. Hay que escuchar atentamente a los huéspedes y a otros empleados.
Li'l Rizzo's fue fundado en 1985 por Carol Borders con la misión de convertirse en el restaurante favorito de nuestros clientes. Entonces, ¿cómo lo hacemos? ¡Con pizza gourmet, pasta, ensalada de la casa de fama mundial, servicio legendario y poniendo a nuestra gente en primer lugar! Sabemos que poner a nuestra gente en primer lugar y al cliente en segundo lugar es la combinación correcta para ofrecer experiencias inolvidables que harán que los huéspedes regresen.
Estamos comprometidos a brindar a los miembros de nuestro equipo oportunidades de crecimiento y avance. Li'l Rizzo's ofrece igualdad de oportunidades de empleo a todos los empleados y solicitantes sin distinción de raza, color, edad, género o cualquier otra condición protegida legalmente.
También creemos que es importante que los miembros de nuestro equipo sepan que tienen voz y que serán escuchados. Nuestra política de puertas abiertas garantiza que los miembros del equipo puedan plantear sus inquietudes a cualquier persona, desde su supervisor hasta el propietario. No solo queremos saber qué es lo que va bien, sino también abordar preguntas, inquietudes y descubrir qué podemos hacer mejor.
Te invitamos a unirte a nosotros y compartir nuestro compromiso de ser uno de los mejores empleadores en The Lake.
Estamos comprometidos a brindar a los miembros de nuestro equipo oportunidades de crecimiento y avance. Li'l Rizzo's ofrece igualdad de oportunidades de empleo a todos los empleados y solicitantes sin distinción de raza, color, edad, género o cualquier otra condición protegida legalmente.
También creemos que es importante que los miembros de nuestro equipo sepan que tienen voz y que serán escuchados. Nuestra política de puertas abiertas garantiza que los miembros del equipo puedan plantear sus inquietudes a cualquier persona, desde su supervisor hasta el propietario. No solo queremos saber qué es lo que va bien, sino también abordar preguntas, inquietudes y descubrir qué podemos hacer mejor.
Te invitamos a unirte a nosotros y compartir nuestro compromiso de ser uno de los mejores empleadores en The Lake.
Aplicar aquí.
Festivos cerrados
Estamos cerrados el Día de Acción de Gracias, Nochebuena y el día de Navidad para que nuestros empleados puedan disfrutar de las vacaciones con familiares y amigos.
Depósito Directo
A los empleados se les paga quincenalmente, el pago se deposita directamente en su cuenta.
Programación flexible
Como pequeña empresa familiar, entendemos la necesidad de horarios flexibles. Los eventos escolares, los deportes, las citas con el Dr. y los problemas de custodia son solo algunas de las razones para un horario flexible.
Licencia sin goce de sueldo
A los empleados que tienen circunstancias que requieren un período prolongado fuera del trabajo se les otorga una licencia sin goce de sueldo.
Vacaciones pagadas
Los empleados de tiempo completo que trabajan 30 horas o más por semana son elegibles para una semana de vacaciones pagadas después de un año de empleo continuo.
IRA simple con emparejamiento.
Los empleados pueden participar en nuestra IRA Simple con una contribución equivalente del empleador de hasta el 3%.
Seguro de enfermedad
Los gerentes pueden participar en nuestro programa de seguro de salud. El servicio dental y de la vista también está disponible.