RESPONSABILIDADES PRINCIPALES:
Actúe como miembro del equipo de Li'l Rizzo's/Barn-B-Que y trabaje para proporcionar la satisfacción total de los huéspedes. Ayudar a los demás miembros del equipo. Interactuar con los clientes de manera amigable, hospitalaria y oportuna, siguiendo los procedimientos de servicio aprobados por Li'l Rizzo/Barn-B-Que. Brinda un servicio legendario que hará de Li'l Rizzo's/Barn-B-Que su restaurante favorito.
FUNCIONES Y DEBERES ESPECÍFICOS:
1. Dar la bienvenida y saludar a los invitados. Haz que todos nuestros huéspedes se sientan cómodos y hazles saber que estás allí para cuidarlos personalmente.
2. Informar a los huéspedes de las ofertas especiales y los cambios en el menú.
3. Haz recomendaciones que realmente sientas que tus invitados disfrutarán.
4. Responder preguntas sobre nuestros alimentos, bebidas y otras funciones y servicios del restaurante.
5. Tome los pedidos de alimentos y bebidas de los huéspedes, ingrese los pedidos en nuestro sistema de punto de venta que transmite los pedidos a la cocina y al bar.
6. Entregue alimentos y bebidas de la cocina y el bar a los huéspedes en tiempo y forma.
7. Realizar trabajos secundarios al inicio y al final de cada turno según lo asignado.
8. Mantenga limpias las áreas de servicio.
9. Monitorear y observar la experiencia gastronómica de los huéspedes. Asegúrese de que los huéspedes estén satisfechos con la comida y el servicio. Responder con prontitud y cortesía a cualquier solicitud.
10. Retire la vajilla sucia, pre-busing.
11. Prepare la factura final, presente el cheque al huésped, acepte el pago, procese los cargos de la tarjeta de crédito o haga el cambio (si corresponde).
12. Esté listo y dispuesto a ayudar a los demás servidores a medida que surjan las situaciones.
13. Esté listo y dispuesto a ayudar a la persona del autobús con la limpieza y el restablecimiento de las mesas.
14. Esté listo y dispuesto a ayudar a llevar a cabo las órdenes.
15. Agradezca a los invitados por su visita e invítelos a regresar.
16. Estar disponible para completar según sea necesario para garantizar el funcionamiento fluido y eficiente del restaurante según las indicaciones del gerente del restaurante o supervisor inmediato.
17. Completa todas las tareas de apertura, las tareas de turno designadas y las tareas de cierre asignadas.
ESTÁNDARES DE CALIFICACIÓN:
1. Movilidad requerida durante todo el turno entre todas las áreas del restaurante. 2. Capacidad para limpiar los tableros de las mesas, las patas de las mesas, recoger los escombros del piso y limpiar las áreas de los stands. 3. Lleva regularmente platos, cristalería y otros artículos de servicio por todo el restaurante durante un turno. 4. Se requieren habilidades de lectura, escritura, matemáticas y comunicación verbal efectiva. 5. Transporta artículos de hasta 25 libras, por ejemplo, estantes de vidrio, bandejas de comida cargadas, cajas de cerveza, etc.
ESTÁNDARES FÍSICOS:
1. Debe ser capaz de estar de pie y ejercer una movilidad rápida durante largos períodos de tiempo (hasta cuatro horas). Debe moverse entre todas las áreas del restaurante. Debe tener la capacidad de agacharse, arrodillarse, agacharse, levantar y transportar artículos que pesen con frecuencia hasta 25 libras.
Actúe como miembro del equipo de Li'l Rizzo's/Barn-B-Que y trabaje para proporcionar la satisfacción total de los huéspedes. Ayudar a los demás miembros del equipo. Interactuar con los clientes de manera amigable, hospitalaria y oportuna, siguiendo los procedimientos de servicio aprobados por Li'l Rizzo/Barn-B-Que. Brinda un servicio legendario que hará de Li'l Rizzo's/Barn-B-Que su restaurante favorito.
FUNCIONES Y DEBERES ESPECÍFICOS:
1. Dar la bienvenida y saludar a los invitados. Haz que todos nuestros huéspedes se sientan cómodos y hazles saber que estás allí para cuidarlos personalmente.
2. Informar a los huéspedes de las ofertas especiales y los cambios en el menú.
3. Haz recomendaciones que realmente sientas que tus invitados disfrutarán.
4. Responder preguntas sobre nuestros alimentos, bebidas y otras funciones y servicios del restaurante.
5. Tome los pedidos de alimentos y bebidas de los huéspedes, ingrese los pedidos en nuestro sistema de punto de venta que transmite los pedidos a la cocina y al bar.
6. Entregue alimentos y bebidas de la cocina y el bar a los huéspedes en tiempo y forma.
7. Realizar trabajos secundarios al inicio y al final de cada turno según lo asignado.
8. Mantenga limpias las áreas de servicio.
9. Monitorear y observar la experiencia gastronómica de los huéspedes. Asegúrese de que los huéspedes estén satisfechos con la comida y el servicio. Responder con prontitud y cortesía a cualquier solicitud.
10. Retire la vajilla sucia, pre-busing.
11. Prepare la factura final, presente el cheque al huésped, acepte el pago, procese los cargos de la tarjeta de crédito o haga el cambio (si corresponde).
12. Esté listo y dispuesto a ayudar a los demás servidores a medida que surjan las situaciones.
13. Esté listo y dispuesto a ayudar a la persona del autobús con la limpieza y el restablecimiento de las mesas.
14. Esté listo y dispuesto a ayudar a llevar a cabo las órdenes.
15. Agradezca a los invitados por su visita e invítelos a regresar.
16. Estar disponible para completar según sea necesario para garantizar el funcionamiento fluido y eficiente del restaurante según las indicaciones del gerente del restaurante o supervisor inmediato.
17. Completa todas las tareas de apertura, las tareas de turno designadas y las tareas de cierre asignadas.
ESTÁNDARES DE CALIFICACIÓN:
1. Movilidad requerida durante todo el turno entre todas las áreas del restaurante. 2. Capacidad para limpiar los tableros de las mesas, las patas de las mesas, recoger los escombros del piso y limpiar las áreas de los stands. 3. Lleva regularmente platos, cristalería y otros artículos de servicio por todo el restaurante durante un turno. 4. Se requieren habilidades de lectura, escritura, matemáticas y comunicación verbal efectiva. 5. Transporta artículos de hasta 25 libras, por ejemplo, estantes de vidrio, bandejas de comida cargadas, cajas de cerveza, etc.
ESTÁNDARES FÍSICOS:
1. Debe ser capaz de estar de pie y ejercer una movilidad rápida durante largos períodos de tiempo (hasta cuatro horas). Debe moverse entre todas las áreas del restaurante. Debe tener la capacidad de agacharse, arrodillarse, agacharse, levantar y transportar artículos que pesen con frecuencia hasta 25 libras.
Li'l Rizzo's fue fundado en 1985 por Carol Borders con la misión de convertirse en el restaurante favorito de nuestros clientes. Entonces, ¿cómo lo hacemos? ¡Con pizza gourmet, pasta, ensalada de la casa de fama mundial, servicio legendario y poniendo a nuestra gente en primer lugar! Sabemos que poner a nuestra gente en primer lugar y al cliente en segundo lugar es la combinación correcta para ofrecer experiencias inolvidables que harán que los huéspedes regresen.
Estamos comprometidos a brindar a los miembros de nuestro equipo oportunidades de crecimiento y avance. Li'l Rizzo's ofrece igualdad de oportunidades de empleo a todos los empleados y solicitantes sin distinción de raza, color, edad, género o cualquier otra condición protegida legalmente.
También creemos que es importante que los miembros de nuestro equipo sepan que tienen voz y que serán escuchados. Nuestra política de puertas abiertas garantiza que los miembros del equipo puedan plantear sus inquietudes a cualquier persona, desde su supervisor hasta el propietario. No solo queremos saber qué es lo que va bien, sino también abordar preguntas, inquietudes y descubrir qué podemos hacer mejor.
Te invitamos a unirte a nosotros y compartir nuestro compromiso de ser uno de los mejores empleadores en The Lake.
Estamos comprometidos a brindar a los miembros de nuestro equipo oportunidades de crecimiento y avance. Li'l Rizzo's ofrece igualdad de oportunidades de empleo a todos los empleados y solicitantes sin distinción de raza, color, edad, género o cualquier otra condición protegida legalmente.
También creemos que es importante que los miembros de nuestro equipo sepan que tienen voz y que serán escuchados. Nuestra política de puertas abiertas garantiza que los miembros del equipo puedan plantear sus inquietudes a cualquier persona, desde su supervisor hasta el propietario. No solo queremos saber qué es lo que va bien, sino también abordar preguntas, inquietudes y descubrir qué podemos hacer mejor.
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Festivos cerrados
Estamos cerrados el Día de Acción de Gracias, Nochebuena y el día de Navidad para que nuestros empleados puedan disfrutar de las vacaciones con familiares y amigos.
Depósito Directo
A los empleados se les paga quincenalmente, el pago se deposita directamente en su cuenta.
Programación flexible
Como pequeña empresa familiar, entendemos la necesidad de horarios flexibles. Los eventos escolares, los deportes, las citas con el Dr. y los problemas de custodia son solo algunas de las razones para un horario flexible.
Licencia sin goce de sueldo
A los empleados que tienen circunstancias que requieren un período prolongado fuera del trabajo se les otorga una licencia sin goce de sueldo.
Vacaciones pagadas
Los empleados de tiempo completo que trabajan 30 horas o más por semana son elegibles para una semana de vacaciones pagadas después de un año de empleo continuo.
IRA simple con emparejamiento.
Los empleados pueden participar en nuestra IRA Simple con una contribución equivalente del empleador de hasta el 3%.
Seguro de enfermedad
Los gerentes pueden participar en nuestro programa de seguro de salud. El servicio dental y de la vista también está disponible.